Jij ziet alles
Je ziet de hele tijd wat wij doen en kunt de verbinding op elk moment met één klik verbreken.
Home / Support
RaBePro Support
Hulp op afstand met RaBePro Support
Loop je vast op je computer of in je administratie? Met RaBePro Support kijken we op je eigen scherm met je mee en lossen we het samen op.
Zo werkt het
In drie stappen geholpen
- Neem contact met ons opBel ons op 053 574 66 28 of dien een ticket in. We spreken samen af dat we meekijken.
- Download en open RaBePro SupportKlik op de downloadknop en open het bestand. Installeren is niet nodig.
- Geef ons je ID en wachtwoordIn het venster zie je een ID en een eenmalig wachtwoord. Geef die aan ons door, dan maken we verbinding.
Download
RaBePro Support
Voor Windows · ongeveer 25 MB · geen installatie nodig
Download RaBePro Support- Vraagt Windows of je het programma wilt openen? Klik dan op Openen of Uitvoeren.
- Werk je op een Mac? Laat het ons weten, dan helpen we je op een andere manier.
Veilig en vertrouwd
Jij houdt de controle
Hulp op afstand moet veilig zijn. Daarom werkt RaBePro Support alleen als jij dat wilt.
Eenmalige code
Zonder jouw ID en wachtwoord komt niemand op je computer. Het wachtwoord is per sessie nieuw.
Via onze eigen server
De verbinding is versleuteld en loopt via de eigen server van RaBePro, niet via een externe partij.
Let op oplichters
RaBePro belt nooit ongevraagd met het verzoek om dit programma te openen. Gebruik RaBePro Support alleen als je zelf contact met ons hebt opgenomen, en geef je ID en wachtwoord nooit aan iemand anders.
Liever eerst even overleggen?
Bel ons op 053 574 66 28 of dien een ticket in. We helpen je graag verder.